POLITICAS DE ENVIO:

Entregas LOCALES (Muzquiz)

·         Puedes realizar tu compra en línea  y elegir recoger en nuestra sucursal el mismo día. En horario de 10 a 20hrs.

·         Otra Opción es a través de motomandados.

Para esta opción:

ü  El horario es de 10 a 20hrs.

ü  Entrega mismo día.

ü  El costo del envío lo pagas al repartidor al recibir los productos en la dirección del envío.

 

Entregas REGIONALES

Si estas ubicado en la Región Carbonífera (San Juan de Sabinas, Nueva Rosita, Cloete, Agujita y Sabinas), podemos enviar tu pedido a domicilio con entrega el mismo día con un costo de $80.

Solo nos ayudas con:

·         Realizar el pedido antes de las 11hrs (después de esta hora, los pedidos se enviarán al siguiente día).

·         Los pedidos deberán realizarse de lunes a viernes.

·         En pedidos de gran volumen nos reservamos el derecho a modificar el tiempo de entrega. Con previo aviso al Cliente.

Para los siguientes destinos (Monclova, Acuña, Saltillo, Piedras Negras, Monterrey, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza o Guadalupe, Nuevo León) entregaremos tu pedido a domicilio con entrega de 24 a 48 hrs., con un costo de $200.

Solo nos ayudas con:

·         Estos pedidos deben realizarse de lunes a jueves y la entrega se realizará al día siguiente.

·         Para los pedidos recibidos los días viernes, sábado y Domingo la entrega se realizará el lunes siguiente.

Entregas NACIONALES

Debido a la variación de costo de flete y tiempo de envíos a el resto de los estados de la república mexicana (excepto los mencionados anteriormente), no se puede comprar directamente en nuestra tienda en línea. Puedes presionar el botón de whatsapp (tel. 8646162490) o contactarnos al correo ventas@mqz.marthas.mx

Nuestro personal de ventas te atenderá y te proporcionará la información y apoyo necesarios para realizar tu compra.

·         Estos pedidos deberán realizarse de lunes a miércoles.

Esto debido a que las paqueterías por su logística pueden detener los envíos en bodegas o almacenes, la idea es no arriesgar la frescura de nuestros productos debido a cambios bruscos por temperatura o humedad.

·         Tu pedido puede requerir 24 hrs de preparación antes de ser enviado.

·         Si requieres tu pedido para un fin de semana te recomendamos tomar en cuenta estos tiempos para realizarlo.

 

Generales:

·         Todos los pedidos deben estar pagados para ser enviados.

·         En el empaque de nuestros productos utilizamos los materiales necesarios para proteger y evitar daños en los envíos.

·         Los daños causados durante los traslados son responsabilidad de quien los realiza (Paqueterias).

·         Marthas apoya y respalda los envíos y nos aseguramos de que lleguen a su destino, así como también ofrecemos apoyo a la paquetería con la que realizamos el envío.